Sfera Group
"Cel to zadanie jakie wyznaczamy naszym marzeniom."
Ambrose Bierce
Branża: OTC - kategoria - przełamanie oporu wobec produktu
- Problem (sytuacja wyjściowa):
- Firma jest liderem w skali światowej. Rynek w Polsce jest w fazie powolnego rozwoju. W społeczeństwie i w mediach wystąpił wyraźny opór wobec produktów z tej kategorii. Dziennikarze odmawiali otrzymania materiałów prasowych nt. firmy i produktów tej marki.
- Czas trwania projektu:
- 1 rok
- Realizacja projektu (charakterystyka):
- Celem strategicznym kampanii PR było przekonanie Polaków do niekonwencjonalnej formy leczenia. Ważnym etapem było wprowadzenie firmy do mediów, aby to uczynić, należało przełamać opór dziennikarzy. Pierwszy m krokiem było zjednanie dziennikarzy i otworzenie ich na rozmowę, tak aby znaleźć przyczynę problemu. Następnie przeprowadzona została kampania przełamująca stereotypy, jako szarlataństwa. W kampanii PR w miejsce typowych narzędzi komunikacji z mediami (press i news release), wkroczyły neutralne rozmowy, dyskusje, bez forsowania argumentów. Stworzyły one grunt do spotkań (lunchów prasowych) grup mediów z firmą i niezależnymi autorytetami (zjawisko przeniesienia wizerunku osoby czy organizacji na produkt). Zbudowana została świadomość problematyki i większy obiektywizm do oferowanych rozwiązań przez firmę. Kolejnym etapem strategii była produktowa kampania edukacyjna, która zamyka kampanię PR.
- Efekty:
- przełamany został opór dziennikarzy wobec rozwiązań firmy. Rozwiązania firmy stały się popularnym tematem na łamach kobiecych tygodników i miesięczników. W artykułach nt. problemów zdrowotnych i typowych dolegliwości produkty firmy były polecane obok innych specyfików OTC.